· Хочу похудеть, но не получается: не могу отказаться от сладкого, а на спорт мне ходить некогда.
· Через две недели дедлайн по сложному проекту, а я в отпуск по горящей путевке уехал. Зачем я это сделал?
· «Я решила досрочно завершить психотерапию, совсем нет денег», – через три месяца, – «Все сбережения вложила в акции по совету друзей и потеряла уже полмиллиона. У меня нервный срыв!».
Каково ваше первое впечатление от услышанного? У меня – ощущение противоречия.
Когнитивный диссонанс – это состояние психического дискомфорта, появляется, когда совмещаются противоречащие друг другу тенденции. В это время человек может испытывать гнев, обиду, разочарование, острое желание что-то изменить, опустошение или безнадегу. Понятие впервые введено американским психологом Леоном Фестингером в 1957 году. Теория когнитивного диссонанса базируется на идее, что человек так стремится так себя вести, чтобы в последствии не было чувства противоречивости. Согласованность (баланс) – желаемое внутреннее состояние. Ощущение диссонанса вызывает желание его уменьшить или воспрепятствовать его росту, что выражается в стремлении к изменению поведения или отношения к новой информации*.
Какие существуют способы уменьшения диссонанса?
Фестингер использует понятия «когниции о поведении» и «когниции о среде» и выделяет три способа.
1. Изменение поведенческих элементов когнитивной структуры – изменение суждения о поведении, за которым следует тенденция к изменению самого поведения. То, что я употребляю много сладкого, имея лишний вес, действительно, вредит мне, и я меняю свой рацион. (Хороший вариант, да?)
2. Изменение когнитивных элементов, относящихся к среде. Например, мнение друзей – это элемент среды. Можно убедить друзей, которые подшучивают над выбором вашего партнёра, что ваш выбор является для вас самым лучшим. Противопоставление мнения мнению.
3. Добавление в когнитивную структуру новых элементов. Известен еще как феномен «селективной экспозиции». Это когда я выбираю лишь те элементы, которые способствуют уменьшению диссонаса. Например, врачи рекомендовали мне сократить употребление кофеина. «Но ведь кофе полезен, – выбираю думать я, – он содержит более ста минералов (больше, чем в молоке!), а еще его используют в косметических оздоровительных процедурах». И продолжаю пить кофе в тех же количествах.
Когниции о среде изменить сложно: вредные продукты не перестанут быть таковыми, финансовые обязательства не исчезнут по мановению волшебной палочки, производственный календарь тоже останется на месте. Когниции о своем поведении (и само поведение), казалось бы, изменить легче: выбери машину подешевле, перенеси свой отпуск на более подходящий период. Но в психологии стандартная математическая логика часто даёт сбой (психологи даже вводили специальный термин, пытаясь найти решение для этой задачи, – «психологика»). В структуре личности не два когнитивных элемента, а множество. Величина диссонанса зависит от взвешенной пропорции диссонантных элементов, пропорционально их важности. Но вот – как измерить важность этих элементов?
Четких и безотказно работающих инструкций для решения этих вопросов нет. По крайней мере, я пока в поиске «волшебной таблетки». Если вы знаете о такой, поделитесь, напишите мне о ней. Но, работая вместе с психологом над психологическим дискомфортом, можно более эффективно исследовать, насколько мы осознаем и оцениваем последствия выборов, дополнительные цепочки событий, свои эмоции и страхи, свой личный опыт, подвергаем ли сомнению свои убеждения, взвешиваем ли результат в соответствии со своей социальной позицией, принимаемыми ценностями.
Изменять поведение или селективно принимать информацию – выбор каждый делает сам. Важно, чтобы выбор этот был осознанным, и тогда когнитивный диссонанс может стать помощником, драйвом для изменений к более комфортной жизни.
*В статье использованы материалы из книги «Зарубежная социальная психология» (Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А.,).
· Через две недели дедлайн по сложному проекту, а я в отпуск по горящей путевке уехал. Зачем я это сделал?
· «Я решила досрочно завершить психотерапию, совсем нет денег», – через три месяца, – «Все сбережения вложила в акции по совету друзей и потеряла уже полмиллиона. У меня нервный срыв!».
Каково ваше первое впечатление от услышанного? У меня – ощущение противоречия.
Когнитивный диссонанс – это состояние психического дискомфорта, появляется, когда совмещаются противоречащие друг другу тенденции. В это время человек может испытывать гнев, обиду, разочарование, острое желание что-то изменить, опустошение или безнадегу. Понятие впервые введено американским психологом Леоном Фестингером в 1957 году. Теория когнитивного диссонанса базируется на идее, что человек так стремится так себя вести, чтобы в последствии не было чувства противоречивости. Согласованность (баланс) – желаемое внутреннее состояние. Ощущение диссонанса вызывает желание его уменьшить или воспрепятствовать его росту, что выражается в стремлении к изменению поведения или отношения к новой информации*.
Какие существуют способы уменьшения диссонанса?
Фестингер использует понятия «когниции о поведении» и «когниции о среде» и выделяет три способа.
1. Изменение поведенческих элементов когнитивной структуры – изменение суждения о поведении, за которым следует тенденция к изменению самого поведения. То, что я употребляю много сладкого, имея лишний вес, действительно, вредит мне, и я меняю свой рацион. (Хороший вариант, да?)
2. Изменение когнитивных элементов, относящихся к среде. Например, мнение друзей – это элемент среды. Можно убедить друзей, которые подшучивают над выбором вашего партнёра, что ваш выбор является для вас самым лучшим. Противопоставление мнения мнению.
3. Добавление в когнитивную структуру новых элементов. Известен еще как феномен «селективной экспозиции». Это когда я выбираю лишь те элементы, которые способствуют уменьшению диссонаса. Например, врачи рекомендовали мне сократить употребление кофеина. «Но ведь кофе полезен, – выбираю думать я, – он содержит более ста минералов (больше, чем в молоке!), а еще его используют в косметических оздоровительных процедурах». И продолжаю пить кофе в тех же количествах.
Когниции о среде изменить сложно: вредные продукты не перестанут быть таковыми, финансовые обязательства не исчезнут по мановению волшебной палочки, производственный календарь тоже останется на месте. Когниции о своем поведении (и само поведение), казалось бы, изменить легче: выбери машину подешевле, перенеси свой отпуск на более подходящий период. Но в психологии стандартная математическая логика часто даёт сбой (психологи даже вводили специальный термин, пытаясь найти решение для этой задачи, – «психологика»). В структуре личности не два когнитивных элемента, а множество. Величина диссонанса зависит от взвешенной пропорции диссонантных элементов, пропорционально их важности. Но вот – как измерить важность этих элементов?
Четких и безотказно работающих инструкций для решения этих вопросов нет. По крайней мере, я пока в поиске «волшебной таблетки». Если вы знаете о такой, поделитесь, напишите мне о ней. Но, работая вместе с психологом над психологическим дискомфортом, можно более эффективно исследовать, насколько мы осознаем и оцениваем последствия выборов, дополнительные цепочки событий, свои эмоции и страхи, свой личный опыт, подвергаем ли сомнению свои убеждения, взвешиваем ли результат в соответствии со своей социальной позицией, принимаемыми ценностями.
Изменять поведение или селективно принимать информацию – выбор каждый делает сам. Важно, чтобы выбор этот был осознанным, и тогда когнитивный диссонанс может стать помощником, драйвом для изменений к более комфортной жизни.
*В статье использованы материалы из книги «Зарубежная социальная психология» (Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А.,).
